【生活养生圈】正牌餐厅遇山寨 “黑外卖”嚣张发单抢生意


发布时间:2021-01-17 20:54:11 阅读量:377 作者:锋宁

更让许女士生气的是生活养生圈,她的餐厅声誉也因此受损。“前阵子有一个老熟客打电话来投诉,说我们餐厅送外卖的员工找钱时,找了一张50元假币。后来,我专门把他请来,让他在店里辨认人员,结果客人没发现这个人,就怀疑我隐瞒实情或者还有其他送外卖的员工。”许女士无奈地说。

南山区“锦×阁食坊”的餐厅老板娘许女士最近一直很奇怪为何生意冷清了不少,投诉却多了。前天,她从一名熟客那里看到一张外卖单,所印的餐厅名几乎一样,而菜价便宜1元到2元,许女士这才发现原来自己的餐厅被冒充了!

昨日,记者根据这张冒牌外卖单提供的地址去找,却发现“查无此地”。随后,记者又与该店店员以食客名义叫了冒牌外卖,并一起跟踪送外卖者,方才发现,这是一家隐藏在白石洲的“黑外卖店”。

●真相

同款菜式冒牌店价格低1元—2元

据“锦×阁食坊”老板娘许女士介绍,由于餐厅周边有较集中的工业区,平时上门就餐的人虽然相对较少,但外卖生意却比较火热。但是最近她却发现生意冷清了,同时也频繁接到一些顾客的投诉电话。“我开始还以为是现在经济不景气,所以大家少吃外卖又挑剔了。结果,前几天在一个熟客那里拿到这张外卖单才发现被人冒充了!”

许女士说的那张外卖单是一家名为“锦×阁餐饮配送中心”的餐厅发出的。尽管印在单子上的名称略有差别,但熟客们向许女士反映,这些送餐人员都以“锦×阁”自称,不知情的顾客都认为这就是许女士开的那家餐厅。

记者发现,这张冒牌外卖单上的平均菜价都较许女士的餐厅低1元到2元。“同样的菜,它的价格低,肯定影响我们的生意。而且,顾客因误以为我们的菜价时高时低而产生不满情绪。”许女士店里的员工说,曾遇到顾客这样的质问,但自己却莫名其妙,有理说不清。

冒牌店找假币顾客无处投诉

尽管客人最终相信了许女士的解释,但餐厅的工作人员都觉得很冤枉。“菜的质量近期也被投诉较多,但大部分其实都是那个冒牌餐厅做的。”许女士谈及此事非常生气,希望有相关部门介入调查,维护其正当经营。

冒牌外卖单地址“查无此地”生活养生圈

记者看到,冒牌外卖单标明的地址是“警校大厦6-8号商铺”,而许女士告诉记者,深圳警校附近并没有“警校大厦”这个地方。

随后,记者以顾客的身份拨打外卖单上的电话,表示要到该餐厅去用餐,请其提供具体地址。第一次,接电话的男子说他们便是许女士经营的“锦×阁食坊”,地点在警校门口。第二次,却告诉记者,他们只是送外卖,并不提供给顾客上门就餐,而他们的店面是在警校的后门附近。而当记者根据他的指示,来到警校后门寻找,却发现这里大都是修理店,根本找不到一家类似餐厅的店面,而周边的居民也无一人知道此地。

最后,记者又相继通过网络搜索和拨打114查询,均被告知“警校大厦”是“查无此地”。

●跟踪

饭菜送出地在白石洲

昨日下午,许女士和员工们商量后,决定派出一名员工假装向“山寨餐厅”叫外卖,让其送到附近的汽车城之后,再由另一名员工骑车进行跟踪,希望“顺藤摸瓜”找到这家冒牌餐厅的确切地址。第一次跟踪由于被发现而失败,许女士和员工们又展开第二次跟踪,记者也随同他们一起来到汽车城。为不使送外卖的人认出,这次由记者在汽车城本田展厅假扮去叫外卖,此次,前来送外卖者是一个骑着自行车、穿着黑色衣服的20岁年轻小伙。记者边给钱边假意抱怨,找不到其餐厅店面,他便告诉记者,其店面在康佳集团那边,店比较小。而追问为何与外卖单上的地址不一时,他又含糊其辞,并匆匆拿了钱走掉。

接着,许女士的店员小王又跟踪上这个小伙子,而最终地点来到了白石洲。“他就走进了益田广场后的一栋大厦里面。”小王很确定地告诉记者,并肯定这就是冒牌外卖的送出地址。为了不出错,小王立即打电话叫同事再叫一次外卖,这次他亲眼看到,第一次他跟踪的送外卖者从大厦里面出来了。

不过,小王并不敢上前跟到大厦里面,因为“有人在门口守着”。“他们送外卖的时候,快餐是用黑色袋子包住的。”小王在大厦门前观察了一会后有了如是发现,他猜测这是担心被人看到里面是快餐所致。

●说法

工商分局生活养生圈:“冒牌”行为是不正当竞争

随后,记者就此事咨询了南山工商分局,其工作人员表示,这种打着别人的名号进行的经营行为是一种不正当的竞争行为,已经违反了深圳市的“打假条例”和“反不正当竞争法”。“正牌餐厅”有权就此事向工商局提出投诉。当晚有关部门已着手介入调查,而本报记者也将继续跟进此事。 (记者/张玮实习生/廖少敏)

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网友评论:

来自江山的网友说:评论时间:2021-01-17

如果我们想交朋友,就要先为别人做些事,那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。回复


来自庄河的网友说:评论时间:2021-01-17

我们都很好,可惜时间不凑巧。回复


来自潜山的网友说:评论时间:2021-01-17

若是自己没有尽力,就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易,但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。回复


来自酒泉的网友说:评论时间:2021-01-17

生活是一场漫长的旅行,不要浪费時間,去等待那些不愿与你携手同行的人。回复


来自海伦的网友说:评论时间:2021-01-17

算了吧。忘了吧。别人都不稀罕了。自己又何必厚着脸皮去强留。回复


来自即墨的网友说:评论时间:2021-01-16

别动不动就以后啊未来啊,我都不想听,我只知道今天中午我说想看电影,晚上下班你会不会买好票说带我去。回复


来自伊春的网友说:评论时间:2021-01-16

人生遇到的每个人,出场顺序真的很重要,很多人如果换一个时间认识,就会有不同的结局。有些爱,只能止于唇齿,掩于岁月。回复


来自韶关的网友说:评论时间:2021-01-16

幸福不一定是我们笑得很灿烂,悲伤不一定是嚎啕大哭。其实在这旅途上,总有感动和收获,所以我很快乐。回复


来自绵阳的网友说:评论时间:2021-01-15

人生在世,事业为重。一息尚存,绝不松劲。回复


来自三明的网友说:评论时间:2021-01-15

没有人会关心你付出过多少努力,撑得累不累,摔的痛不痛,他们只会看你最后站在什么位置,然后羡慕嫉妒恨。回复


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